Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Vous retrouvez le délai d'expédition sur chaque fiche produit, ainsi que la quantité disponible s'il y a du stock.

Quand le produit est en rupture ou qu'il n'y a pas assez de stock le délai moyen de réapprovisionnement est de 15j ouvrés. En cas de rupture chez le fabricant le délai peut être plus long. Il vous sera communiqué dans un délai de 3j ouvrés après la validation de votre commande.

Si vous souhaitez connaitre le délai exact de réapprovisionnement d'un produit, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone.

Retours de votre commande

Nous ne reprenons que les rouleaux complets ou les produits non vendus au mètre. Nous ne pouvons reprendre de matière vendue sur mesure.
Si vous souhaitez nous retourner un rouleau complet, les frais de retour sont à votre charge. Les produits sont à retourner au 19 rue Louis et Julien Boutin - 35740 Pacé.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande. Nous nous réservons le choix du transporteur selon les commandes.